近年来,安居区认真履行“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”的基本职责,用心用情用力抓好户外劳动者服务站点规划建设工作,做实“四门功课”,切实解决辖区户外劳动者的所需所求,不断增强广大户外劳动者的获得感、幸福感。截至目前,全区已建成户外劳动者服务站37个,累计投入资金80万余元,服务户外劳动者1万余人次。
高效率摸清服务底数。充分发挥辖区工会组织优势,对安居区“户外劳动者群体”进行“地毯式”排查摸底调研,详细摸排户外劳动者群体企业分布、职工人数、工作区域等情况,针对目前安居区1.06万户外劳动者分布情况,就近规划建立户外劳动者服务站点。
高标准把关规划方案。组成调研小组先后深入规划建站及已投入使用的服务站点,发放调查问卷1200份,面访户外劳动者代表300余人,详细了解周边户外劳动者对站点的功能需求、使用感受和改进意见,并与站点运营方开展座谈交流会就站点运行过程中遇到的难点问题及如何发挥站点作用等情况进行探讨,结合收集的意见建议和诉求,细化方案、夯实举措,确保服务站点建设符合广大户外劳动者的需求。
高水平推进站点服务。围绕公益性、服务性、实用性原则,大力拓宽服务站点服务功能,不仅为户外劳动者服务站点配备桌椅、饮水机、微波炉、电冰箱、应急医药箱、报刊书籍等基础设施,并根据站点覆盖区域户外劳动者行业的不同、需求的不同,配备相对应的设施设备及服务项目,切实提升工会组织多样化、精准化服务水平,确保将服务户外劳动者的民生实事办好办实。
高质量搞好站点宣传。充分利用川工之家、遂宁日报、安居区融媒体等媒体平台广泛宣传,并将站点位置、外观图片、可提供服务项目等信息上传到工E驿站微信小程序、高德地图,使户外劳动者通过手机等设备能及时查找到服务站点。同时,不定期到站点开展“夏送清凉慰问”、“舒心理发”、“爱心义诊”等惠民活动,切实不断提高户外劳动者服务站点的社会知晓率、吸引力、服务率,有效传递工会力量,传播工会声音,让户外劳动者时刻感受到来自党和政府的关怀、工会组织的温暖。