我在网上缴费时,操作过程中提示:预处理失败这是什么意思?该怎么办?(市税务局)
答:在社保缴费操作过程中,目前有四种情况会提示“预处理失败”,若遇到此类情况,请按以下处理方式处理。 (1)如果您通过建设银行渠道缴纳灵活就业人员养老保险费时提示“预处理失败”,请您在选择缴费方式、费款所属期起、费款所属期止、缴费基数档次后,直接选择“下一步”,不要勾选“是否重新确认缴费基数”。 (2)如果您已经在办税服务厅、电子税务局或者其他缴费渠道进行了申报但未缴费,再次通过其他渠道缴纳灵活就业人员养老保险费时,若选择的档次金额与之前申报的档次金额相同,也会提示“预处理失败”,那么您可以先通过办税服务厅、电子税务局或者其他缴费渠道作废未缴费申报后再缴费。 (3)如果您在缴纳灵活就业人员养老保险费的当月已经超过规定月龄(男为720月龄、女为600月龄),在缴费时可能会提示“预处理失败”,那么您可以先到社保部门进行变更登记,再通过税务机关提供的各种缴费渠道缴费。 咨询电话:0825-12366,0825-2317778。办公电话:0825-2318661。
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