遂宁年鉴（2014）遂宁市中心医院
【护理工作】以《医院管理综合评价细则》为标准，运用PDCA质量管理办法，持续改善护理品质，各项护理质量指标达标率均为100%。通过集中培训和充分动员，推动各护理单元开展"品管圈"活动，全院有5个病区组圈开展护理品质管理。启动与山东威高集团合作的国家卫计委护理管理人才培训项目，促使医院护理管理能力得到科学化、规范化、专业化的发展。全年外派220人次参加全国、省、市组织的各类护理培训学习及学术交流活动，较上年增长13.9%；举办全院护理人员业务培训21次，较上年增长40%。糖尿病健康教育、伤口、造口、PICC门诊运行良好，其中伤口、造口小组换药人次较上年增长60.88%，静脉置管人次较上年增长800.95%，较好地完成专科护理建设。
【合理用药】继续深入开展抗菌药物专项整治工作，加强抗菌药物合理应用检查，强化全院医务人员合理使用抗菌药物的意识。加大抗菌药物考核力度，考核分值由2分提高到7分，使考核内容更全面。经过专项整治，抗菌药物费用占药品总费用的比例较之前有很大幅度下降，基本维持在15%左右，管理得分排名持续保持在全省前十名以内。同时，加大对临床应用较大的活血化瘀类中成药、临床辅助用药、临床专科用药的检查，要求严格掌握指针，确保临床用药规范。2013年，医院药品收入占医药收入的比例为31.9%，在"三甲"医院中属较低比例，药品费用控制成为医院医疗管理的一大亮点。
【院内感染管理工作】按照医院感染管理评价标准，定期对各科室进行考评检查，并将结果反馈至科室，对存在的问题责成限期整改落实。重点检查督导各临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品使用情况。按质按量完成监测资料汇总、分析并及时反馈，监测资料合格率达100%。开展全院性医院感染发病率、感染部位、病区分布、疾病分布监测，全年共监测住院病人53264例次，发生医院感染1412例，医院感染率为2.65%，符合卫生部相关规定和要求。
【应急管理工作】严格执行《突发公共卫生事件应急条例》，积极承担突发事件应急、医疗救助工作。为进一步提高应急救援能力，医院先后组织防灾紧急疏散演练、消防应急疏散演练，提高处置突发事件的应急能力。2013年，组织抢救批量车祸、群体中毒事件等各类突发应急事件38起，组织开展较大医疗应急救治和医疗保健工作11次。
【人才工作】一是人才引进。2013年，成功引进博士研究生4名，其中以杨森博士为学科带头人，建立医院口腔颌面外科，带动新学科的快速发展，并开展多项高难度、有影响力的手术。经过试岗、面试等程序，成功引进硕士研究生52名。至2013年底，医院有博士12名，研究生237名，逐步形成以博士为核心、硕士为主体、学士为基础的医学人才队伍体系。二是人才培养。医院历来鼓励在院人员学历升级，2013年，有7人考取硕士研究生，充实了临床一线队伍。选送16名医务人员到国内知名医院进修学习，掌握最前沿的医疗技术，及时更新医学知识。
【教学与培训工作】积极加强与医学院校的合作，努力提高医院本科教学水平。在成为重庆医科大学教学医院之后，重庆医科大学定期对医院师资进行培训，并对医院教学质量进行严格考核，推动医院本科教学水平大幅提升。新增遵义医学院硕士生导师1名，联合招收硕士生4名，医院共有5名硕士生导师。加强培训工作，招收住院医师规范化培训学员72人，在"成医杯"四川省首届住院医师规范化培训临床技能竞赛中取得优异成绩。加强在职人员继续医学教育，承办四川省继续医学教育项目14项，举办省市级学术交流活动40次，开展院内学术讲座、业务学习29次，全院专业技术人员继续教育覆盖率达100%，学分达标率达100%。
【科研工作】2013年，完成市级科研立项40项，省卫生厅科研立项6项。获得四川省医学科技奖三等奖2项，遂宁市科技进步奖二等奖3项、三等奖10项。全年发表论文241篇，其中SCI4篇，中华系列11篇，A类90篇，B类136篇。鼓励全院各科室开展创新工作，成功申报国家专利13项。充分发挥高学历人才在科研工作中的引领作用，鼓励他们发表高水平学术论文，努力钻研高层次科研课题，逐步建立"博士带领硕士，硕士带动科室"的科研机制，全面提升科研水平。
【学科建设】一是不断提升技术水平。积极拓展新工作、新技术，继续开展科技含量高、技术难度大的医疗技术，妇产科、胸心外科、口腔科、介入中心等科室开展一系列新技术。2013年，海扶中心患者治疗量突破1000人次，成为世界上最大的海扶治疗中心，吸引省内外多家医院参观考察，带动该领域科研水平的提高。医院医疗技术水平跃居省内同级医院先进行列，为患者提供方便，增加社会效益。二是加强学科建设，努力推动学科发展。通过举办讲座、短期培训、进修学习等方式，进一步扩大对外交流合作，带动学科发展。新成立口腔颌面外科，结束口腔科只能开展门诊业务的历史，建科以来，已完成多例高难度手术，多次使危重病人转危为安，广受患者好评。加大学科建设投入，推动重点专科评审，医院现有省级重点专科9个，质量和数量位居省内同级医院前茅。泌尿外科顺利通过省医学甲级重点专科立项评审；呼吸内科通过验收评审，由立项时的乙级重点专科升级为甲级重点专科；消化内科顺利通过省医学甲级重点专科动态管理评审。妇产科参与"十二五"国家科技支撑项目计划课题1项。
【优化服务流程】进一步优化门诊就诊流程，以疾病分类划分诊疗区域，门诊服务更加合理。继续开展午间门诊、双休日门诊、节假日门诊、便民门诊，预约挂号采取电话预约、网络预约、现场预约等方式。开设自助挂号系统，患者可通过自助挂号机完成挂号、缴费、查询、预约等，缓解窗口工作压力，提高患者就医效率。优化记账流程，采用电子申请自动记账方式，减少病员因持纸单记账而带来的不便。为方便费用结算，在病区设立结算窗口，让患者在病区内即可完成结算。实行打印"导诊单"就医，在"导诊单"上注明所需检查的具体位置，方便患者就医，并在就医结束后一次性打印发票，提高工作效率。放射影像科、检验科、药剂科等窗口部门采取错峰排班，有效减少患者等候时间。设立门诊"健康小屋"，为患者提供健康教育，指导健康管理，提高疾病预防能力。
【就医环境及新院区建设】2013年，医院先后完成院内管网改造、中心花园改造、药剂楼外装改造、院区路面黑化，修建花园式风雨走廊和内外科楼连接天桥，改善院内环境。河东院区一期工程全面竣工，住院大楼正式投入使用。河东院区二期工程已经完成项目备案、土地预审、资金筹集等前期筹划工作，该工程实行项目代建制，已经与市代建中心签订《政府投资项目前期工作代建管理协议》。
【信息化建设】医院通过四川省卫生厅数字化医院评审并获二星级数字化示范医院授牌。完成信息系统安全等级保护评测与备案工作。不断完善临床电子病历系统，完成PACS、LIS与电子病历的数据集成共享，数据进行互联互通，完成"银医"系统，并能够通过银行卡进行自助挂号、预约挂号、交费、预交款、查询等。开通湘雅二院远程教学网，完成远程会诊25次，远程教学3次；通过院内综合信息管理系统和OA系统，基本实现无纸化办公。
【承担社会责任】一是开展志愿者服务活动。启动志愿者服务计划，开展大型义诊活动，志愿者积极热情、耐心友爱地为患者提供导医、咨询、护送、陪同检查、健康教育、投诉接待等服务引导，帮助患者就医，得到患者一致好评，吸引省内外新闻媒体的关注。院内职工参加志愿服务1551人次，服务时间5600余小时，进入社区、学校、农村义诊和健康讲座25次，用实际行动诠释医院"博爱广济"的传统。鼓励职工积极参与无偿献血，全年组织职工近600人无偿献血5次，献血总量超过12万毫升。二是参与芦山地震救援工作。启动抗震救灾紧急预案，成立救灾医疗队，并派出外科医师1名在宝兴县硗碛藏族乡卫生院进行医疗救援工作。医院向灾区捐助价值16万元的医疗物资，职工个人捐款21万元。三是联系帮扶基层。资助25万元扶持资金，帮助蓬溪县黄泥乡高岩村修建水泥硬化道路2.5公里；开展下乡义诊，为当地500余人提供无偿医疗服务，分发1200余元的药品；开展"一对一"帮扶，为困难群众送去1.2万元慰问金和3000元慰问品；赠送报架、书柜、报纸、农业科技书籍，帮助建立村级文化站，让村民掌握更多实用的新型科技知识，为农业科技推广创造条件。四是开展卫生下乡和对口支援。与安居区人民政府签署战略合作协议，组建区域性医疗联合体，进一步优化市、区医疗资源配置，突出医疗服务连续性、可及性和高效性，提高医疗服务整体绩效，逐步实现分级医疗、双向转诊、专科建设统一协调、人才培养培训流动机制，央视新闻频道就此事进行专题报道。与甘孜州康定县人民医院、射洪县人民医院、大英县人民医院及乐至县人民医院4家县级医院结成了对口支援关系，选派45名业务骨干赴4家对口支援单位开展工作。组织专家团队到周边27个县级医院和乡镇卫生院举办学术讲座11次，教学查房15次，义诊接诊3000人次，发放宣传资料1.2万余份，发放5000余元的药品。
【开展医疗救助】加强儿童先天性心脏病救治工作，医院被确定为四川省儿童先天性心脏病介入诊疗定点医院和四川省儿童先天性心脏病外科诊疗定点医院，承担全市及资阳市、南充市、内江市、广安市、达州市等6个地市的儿童先心病的救治工作。并与北京春苗儿童基金会合作，邀请北京安贞医院知名教授来院开展手术，救助患法乐氏四联症患儿2名，治愈效果良好。继续开展"困难家庭乳腺癌患者救助行动"，已有112名困难家庭乳腺癌患者获得救助，救助金额达48万元。
【荣誉】2013年，市中心医院被国家卫生计生委办公厅授予"在四川芦山‘4·20'7.0级强烈地震抗震救灾工作中表现突出单位"、被省人力资源和社会保障厅与省卫生厅联合表彰为"四川省医疗卫生系统先进集体"、被市慈善总会评为"2013年度遂宁慈善奖爱心慈善行为模范"等多项奖励。刘宁涛荣获国务院政府特殊津贴专家、杨宏伟被卫生部评为"全国卫生系统先进个人"、杨国庆被省卫生厅评为"第十批四川省卫生厅学术技术带头人"后备人选、马蓉获遂宁市"最美医护人员"称号。
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