【经营业绩】
2013年,全市农村信用社存贷规模达308.50亿元,其中各项存款余额184.47亿元,较年初增加35.59亿元;各项贷款余额124.03亿元,较年初增加17.28亿元,其中涉农贷款余额108.35亿元,占全市金融机构支农投入的46%;实现拨备前利润5.32亿元。存款余额、贷款余额、拨备前利润均居全市金融机构第1名。
【金融服务】
2013年,全市农村信用社发行银行卡46万张,存量达173.4万张;开通企业、个人网银1.1万户,短信用户17万户;投入运行ATM机180台,POS机664台,EPOS机(电话支付终端)2196台,离行式自助银行网点12个;面向社会发行金融 IC卡;开发运用手机银行,满足全市各领域的金融服务需求。2013年,全市农村信用社累计投放各项贷款99.79亿元,同比多投放20.73亿元;新增贷款金额占全市新增总额99.11亿元的17.44%,贷款总量继续保持全市银行机构第1位。遂宁市农村信用社以占全市金融机构22.27%的存款资金来源,发放占全市90%以上的农业贷款、98%以上的农户贷款、50%以上的下岗再就业贷款、70%以上的国家生源地助学贷款,满足了辖内占总户数近55%的小微企业的信贷资金需求。
【金融业务】一是推广微贷、小贷技术。组织各县联社坚持“立足县域,加大投入;城乡联动,综合服务;商业运作,持续发展”的三项原则,从传统的“抵押为本”向“五重一轻”(重法定代表人、重需求和用途、重实际业绩、重销售及回款、重发展前景,轻抵押)的信贷理念转型。截至年底,已建成微贷中心
5个,小贷中心1个,微贷余额9.3亿元,较年初净增5.6亿元,其中微贷业务发展较好的遂州联社有余额6.1亿元,居全省系统内第1位。二是积极拓展资金业务。借助省联社融资清算中心这个“大平台”,主动参与培训、建设队伍、完善基础制度和产品手册,按照猛抓存款、奠定基础,整合资源、创新优势,明晰权责、抱团发展的三步走战略,用好用活富余资金。年末,仅同业存放款项利息收入同比增加3351万元,增长23.6%,其中遂州联社实现资金市场业务收入1.1亿元。三是创新开展中间业务。充分利用信贷资源优势,深挖客户潜在需求,扩大服务范围。通过代理、代销、直销等多种模式,扩大市场份额。全辖实现业务总收入12.65亿元,同比增加3.38亿元,增长27.56%,中间业务收入占比2.51%。
【内部管理】遂宁办事处领导多次到雁江、翠屏、盐亭、仪陇等先进行社为辖区各联社高管“引智”。大英联社筹建四川大英农商银行完成前期工作,方案已报至银监会待批;遂州联社流程银行建设试点工作已顺利通过省联社流程银行建设暨战略转型项目组和南京大学专家组的联合验收;射洪联社启动“小银行”建设工作。
2013年,遂宁办事处实施用工和机构改革,指导遂州、蓬溪、大英3家联社推行机关和城区员工“双向选择”机制,撤销管理组中间层级,实行扁平化管理,将有限的人力资源充实到前台。下发规范服务言行相关文件,强化员工服务礼仪训练,通过远程监控和引入“神秘客户”对柜员服务质量、工作状态进行常年检查,对违规人员进行通报和处罚,员工服务素质有效提升,柜台形象进一步好转。