【应对处置突发事件】  2017年，市政府应急办（市政府总值班室）接报处置各类突发事件112起，较上年减少16起，减幅12.5%；协助应对处置、跟踪督导处置112起。其中，突发事件事故灾难类67起、公共卫生类9起、社会安全类36起，无自然灾害类突发事件；一般级别110起、较大级别2起，无重大及以上级别突发事件。协助依法有效应对处置人感染H7N9流感病毒、大英县河边"2·21"交通意外事故2起较大级别突发事件，以及民工讨薪、民间投融资、征地拆迁、学生溺亡、病患跳楼等敏感事件，做到信息畅通、接报及时、研判准确、响应迅速、处置有效、督办有力，无因反应迟缓、处置不力等因素导致事件升级或影响扩大等情况发生。

【应急值守和信息报送】  严格执行24小时领导带班、值班人员在岗值守的应急值守制度和突发事件信息30分钟内电话、1小时内书面报告制度；进一步建立完善应急值守制度和相关表册资料，落实应急值守基本生活保障，有力推动各级各相关部门值班室制度化、规范化建设；创新建立应急值守日报告、突发事件信息首报制度，规范突发事件信息分类、报送范围及办理流程；细化量化应急值守和突发事件信息报送督导考核指标，深入开展督导检查，促进应急值守和突发事件信息报送各项规章制度的落实和值班人员尽职履责；进一步加强与"119""110""120""12345"热线的沟通协作，实现信息互通共享，不断拓展和畅通突发事件信息渠道。2017年，全市已建成上下对应、条块结合、职责明确的应急值守网络，应急值守和突发事件信息报送工作多次得到省政府应急办（省政府总值班室）的肯定，并顺利通过省防汛和地灾防治督导组的督导检查。

【应急宣教培训】  整合人力和资源，利用全国土地日、世界环境日、"5·12"防灾减灾宣传周等时机，组织有关部门，以墙面板报、街面宣传站、流动字幕、电视专题、纸媒专刊、网络专栏等载体，以有奖问答、文艺表演、宣传画册、知识手册等形式，广泛深入宣传、解读法律法规条文、抗灾救灾精神、应急救援知识、自救互救技能。2017年，市委常委扩大会议宣讲贯彻《应对法》1次，赠阅《应对法读本》200本，编发《应急知识手册》2万余册、《应对法》及应急管理知识宣传册2万余册，编制《应急快报》32期、《值班报告》22期，开办纸媒专刊12期、电视公益宣传开机画面6期，开设应急管理专题培训班2期200余人。全市干部群众防灾减灾、自救互救的意识和能力进一步增强，应急管理工作的能力和水平进一步提升。

【应急演练】  创新工作方式，强化上下联动，压实工作责任，量化考核指标。2017年，市、县(区)、部门联动，开展跨区域、跨行业、跨部门、多科目、上规模的较大级别突发事件综合应急演练5场次；针对信息报送、队伍集结、装备设备、物资准备、联动响应等突发事件应对处置关键环节，尝试开展半盲演或盲演模式应急演练20余场次，达到"检验预案、完善准备、锻炼队伍、磨合机制、科普宣教"应急演练的目的和效果。

【风险隐患排查整治】  进一步建立完善风险隐患会商研判制度，组织市直有关部门、专家力量、技术力量，坚持一线工作方法，全面排查梳理各类风险隐患，完善台账管理，研究制定防范防控整治措施，明确责任主体和责任人，有力推动风险隐患防范防控整治责任、措施的落地落实，并顺利通过省政府安全生产大巡查的督导检查。

【应急预案建设】  按照"依法、科学、合理"的原则，组织修订防汛抗旱、安全生产、道路运输、动物疫情、环境保护、群体性事件等专项应急预案23个；按照"看得懂、记得住、能实施"的原则，指导县(区)、园区、市直有关部门编制应急预案操作手册；按照"用得上、可操作"的要求，理清突发事件发生、接报、响应、联动、处置、恢复全流程，理清突发事件应对处置关键环节、关键措施，将应急预案转化绘制成突发事件应对处置"作战图"，为"指挥决策、指挥调度、快速响应、科学应对、应对有效"提供决策服务。

【应急救援物资储备】  按照"针对性、实用性"的要求，深入开展应急救援物资种类、数量、分布调查，制定补充、管理、调用实施细则，探索推行日常生活物资、大型救援抢险设备"以商代储、以租代储"等模式，最大限度减少救灾物资保质期外自然损耗、减轻储备资金压力。全市抢险救援物资储备种类齐全、数量充足、分布合理、管理规范。