7月17日上午9时30分，在市政务服务大厅内上演紧急救援暖心一幕。一名办事群众突然出现低血糖症状，感到四肢无力、心慌心悸，遂宁市政务服务管理局工作人员迅速展开救助，最终在工作人员及医护人员的救护下，该办事群众脱离危险。

当天，该市民到不动产交易大厅办理业务时，突然面色苍白、头晕眼花，并伴随手足颤抖等症状，随即该市民第一时间向导办台的工作人员进行求助。了解情况后，工作人员迅速响应，第一时间拨打120急救电话说明相关情况，同时将其扶到休息区域，并为其服用葡萄糖口服液，保持该市民的呼吸畅通，市民症状得到明显缓解。在等待救护车的过程中，工作人员始终陪伴在该市民身边，密切关注其生命体征变化。

“刚才眼前发黑，心慌得厉害，多亏你们救得及时，太感谢了！”市民症状得到缓解后，对工作人员连声道谢。待救护车到达后，工作人员与医护人员共同将其送上救护车，并与家属取得联系。

据了解，遂宁市政务服务管理局始终将群众安全与服务效能并重。此次事件也得益于该局日常扎实的应急演练，常备的急救药品也在关键时刻发挥了重要作用。“群众事无小事，安全更是底线。”遂宁市政务服务管理局相关负责人表示，此次成功救助也是对日常管理和应急能力的一次检验。接下来，遂宁市政务服务管理局将持续完善大厅服务保障，让每一位走进大厅的市民都能感受到高效与安心。