《遂宁年鉴》（2015卷）中国银行股份有限公司遂宁分行

【业务发展】一是主要财务指标平稳发展，中间业务收入同比大幅增长。截至12月末，全行实现考核利润9956万元，同比增加1432万元，增幅16.79%；净利息收入18205万元，较上年同期增加1970万元，增幅12.13%；中间业务净收入2943万元，同比增加1061万元，增幅56.39%。二是本外币负债业务稳步提升。截至12月末，人民币存款余额为49.66亿元，较年初增加1.44亿元，增幅为2.98%。其中：人民币储蓄存款26.24亿元，较年初增加1.09亿元，增幅为4.33%；人民币公司存款23.42亿元，较年初增加2.46亿元，增幅为11.74%；外币存款余额为1026万美元，比年初增加208万美元，增幅为25.38%。其中：外币储蓄存款比年初增加192万美元，增幅为37.27%；外币公司存款较年初增加16万美元，增幅为5.43%；外币金融机构存款较年初减少1万美元，降幅36.47%。三是人民币资产结构改善，外币资产大幅增长。截至12月末，全行人民币贷款余额35.52亿元，比年初新增3.76亿元，增幅10.11%。其中：公司贷款比年初增加0.98亿元，增幅4.37%；零售贷款比年初新增2.78亿元，增幅23.01%。外币贷款余额为801万美元，比年初新增761万美元，增幅1903.36%。

【个人业务】一是实现存量重点开发商、存量楼盘的贷款陆续投放。中行遂宁分行对保利江语城和欧洲新城三期的现场收单，储备近1.5亿元的住房按揭贷款。根据年度贷款投放需结合存贷比情况的要求，通过回收存量贷款和加大新增存款的发展及购买存款等方式，每月陆续向重点开发商投放贷款，化解房贷投放压力，维系与开发商的合作关系，确保可持续发展个人贷款。二是继续加大与担保公司的合作力度，稳定分行汽车贷款业务的市场主导地位，有效进行汽车贷款的投放。三是积极推广二手商业用房和经营类贷款，拓宽非房贷款产品种类，增加分行个贷利息收入。四是持续推进分行利率定价政策，保持定价稳定性，增加资产业务收入贡献度，确保排名维持在全省前列。

【公司业务】一是加快资产项目的储备。2014年，分行公司资产业务实现较大突破，成为建行以来当年通过审批项目最多的年份，实现储备项目4个、新增授信总量12.7亿元。二是对公存款持续提升。公司类存款重点抓好公司类授信客户的派生存款，通过抓住授信客户派生存款的营销，存款沉淀达3.3亿元。三是建成金融机构公共资源交易系统。成功举办"中国银行四川省分行公共资源交易业务发展与技术研讨会"，率先在金融机构实现公共资源的政府采购、国有资产处置、工程建设和国土拍卖四大模块全面在中行系统使用，并提供产品支持、技术保障和跟踪服务。其中使用中行"中银交易宝"的政府采购和国有资产处置网上竞拍系统开创全省首例电子商务线上、线下跨行交易的先河，为拓展全省公共资源业务开辟新渠道。

【中小企业贷款发放】截至年末，全行中小企业授信余额44825万元，较年初新增2930万元，增幅为6.99%。其中：小微企业贷款余额27035万元，较年初新增5665万元，增幅为26.51%；涉农贷款余额44670万元，较年初新增7570万元，增幅为20.4%。小微企业贷款及涉农贷款增速均达到银监会要求。

【优质服务】行领导主动到网点调研文明优质服务工作，向客户征求改进服务意见，定期研究文明优质服务工作，查找存在的不足，及时有效解决存在的问题，重点解决长时间排队问题。将文明优质服务工作纳入年度绩效目标考核，并层层分解到每一位员工。加强对新员工文明优质服务规范培训，提高员工服务水平。加大文明优质服务服务工作检查督办力度，坚持每月文明优质服务专项检查，按月通报，屡犯重惩。在营业部、船山支行开展"亮牌经营、开门迎宾、举手招引"服务，全面提升分行营业网点的整体服务水平。

【内控管理】全面贯彻银监会"三个办法一个指引""案防三项新规"及"五十个严禁"的落实，确依法合规经营。调整资产质量监控重点，将关注不良授信资产调整为关注授信资产整体结构及其变动趋势。强化新增贷款管理工作，建立主动性的风险预警机制，通过贷后管理主动获取、挖掘借款人信息与收集外部信息相结合，及时研究授信客户发展趋势和潜在风险因素，根据不同风险程度实施不同风险预警。建立健全内控合规和防案工作组织体系，积极开展案件风险排查，加大案件防控力度，加强员工教育，营造合规文化。

【队伍建设】一是狠抓教育培训，提高员工综合素质。借助业务培训，行内活动、以会代训等平台，有针对性地培养经营管理人员、专业技术人员、技能操作人员的7种能力，"三支队伍"建设得到加强。二是畅通人员进出通道。通过校园招聘、社会招聘等方式储备人员，通过合同管理、绩效考核等方式退出不合格员工，进一步增强全行员工危机意识、竞争意识和学习意识，为业的发展奠定坚实基础。三是行务公开，推进民主管理。把行务公开与加强民主管理、促进业务发展紧密结合起来，以党委会、行务会、行长办公会、职工大会、每周例会、职代会等多种形式，对经营管理重大决策、工资分配、干部任免、大宗物资采购、福利待遇、考试考核等方面进行公示，增加工作透明度；每年对领导干部实行民主评议，让员工充分行使监督权，调动全行员工参与民主管理的积极性。四是扎实开展党的群众路线教育实践活动，发挥党建工作带动效应，狠抓企业文化建设，在全行开展形式多样、内容丰富的职工活动，创建和谐的企业文化。