【概况】  2017年,全市共有邮政普遍服务网点135个，城市投递线路62条，农村投递线路720条。经营的快递企业品牌26个，取得快递经营许可的公司19个，取得分支机构目录的分公司、营业部130个。快递从业人数超3000人。全年全市邮政业完成业务总量5.73亿元，同比增长43.15%（增幅位居全省第三）；完成业务收入5.36亿元，同比增长34.64%。其中快递业务量累计完成1704.63万件，同比增长78.85%；快递业务收入累计完成2.64亿元，同比增长71.55%（增幅位居全省第二）。

【行业发展】  一是狠抓项目驱动，促进基础建设。年内，860个村邮站建设任务全面完成，率先在全省实现行政村村邮站100%覆盖。蓬溪县、安居区邮政办公大楼和射洪县、蓬溪县快件集散处理中心正建设中。二是开展示范创建，促进转型升级。制定《创建放心舒心快递示范企业（店）实施方案》《创建放心舒心快递评定标准》，联合市放心舒心办、市消费者权益保护委员会召开"遂宁市放心舒心快递示范企业（店）创建工作专题会"，安排部署示范创建工作。在全市优选出涉及9个品牌的10家实力强、服务好、信誉高的快递公司，启动"放心舒心快递"示范企业（店）建设，首批共创建16个示范店，带动全市快递行业转型升级。三是创新经营模式，推进同城快递。多次赴蓬溪、射洪、大英等3县召开专题座谈会，号召快递企业创新经营模式，资源共享，融合发展，多渠道多方式弥补发展短板。经指导和督促，遂宁市快递协会协调成立"遂宁同城快递股份有限公司"，具体负责分期、分批在全市主要乡镇铺开同城快递、快递超市建设, 扩大快递业在农村市场占有率和覆盖率，更好地服务三农。蓬溪县的大石镇、任隆镇和船山区金桥镇快递超市先行试点运营，其他乡镇陆续推进。四是谋划"快递+N",促进互惠共赢。多次与市农办、市农业局、市商务局、市经信委等接洽会商快递业融合发展事宜。市快递协会与"遂宁鲜"农业公用品牌发展协会举行共谋发展联合会议2次，组团为遂宁农业特色产品出川出国服务。全市各个快递品牌在"快递+N"领域均有突破，其中，遂宁圆通+蓝莓基地、遂宁速尔+观音麻花、遂宁申通+孔府食品、蓬溪中通+三合电子、遂宁百世+"您有菜"等，已走出合作稳定、互惠共赢的路子。

【邮政服务】  一是抓好新《邮政普遍服务标准》宣贯和检查。利用报刊、电视、网络等媒体开展新标宣传，切实加强对邮政企业贯标情况的检查督导，检查达128人次。二是切实做好邮政普遍服务保障管理。严格邮政普遍服务行政审批；督促邮政企业做好已建成村站通邮运营，实现建制村通邮率达到100%；开展邮政普遍服务创新探索,做好邮政企业服务农产品"一市一品""一县一品"项目工作。三是切实抓好邮政普遍服务监督检查。开展邮政普遍服务营业场所服务情况、纪特邮票发行、机要通信保密安全管理、"扫黄打非"、党报党刊当日见报率和其他专项监督检查。

【市场监管】  一是严格执法检查，落实"三项"制度。实施日常检查"双随机"制度和抽查制度，严格执行寄递业安全生产"3个100%"制度，市邮政管理局共出动检查900余人次。二是强化安全监管，落实相关责任。与企业签订《安全责任书》，强化企业安全生产主体责任。制定《遂宁市邮政业安全生产检查表》，逐条对照进行检查，当场指导并督促企业整改隐患，下发整改通知书52份。三是坚持依法行政，建设法治邮政。宣贯邮政业"七五"普法，坚持依法治邮，严肃查处违法违规行为。全年共立案查处10件，对违规收寄禁限寄物品的3家快递企业作出停业整顿的处罚，对6起严重违法违规的企业和人员作出13.8万元的罚款处罚。四是认真处理申诉，保障用户权益。全年受理处理行业申诉案件533件（其中有效件44件）、12345热线交办件157件，为消费者挽回经济损失31 659元。五是开展宣传培训，提升行业素养。通过培训、会议、网络等方式对邮政快递企业从业人员进行宣传培训教育，着力增强从业人员的责任意识、规范意识、法律意识和业务能力。