【专项整治】一是加大夜啤酒规范管理力度。对城区
230余家夜啤酒、烧烤摊点进行登记造册，通过召开工作会、签订责任书、缴纳保证金等措施，并不定期开展集中整治，处罚纠正夜啤酒违规占道经营80余起。二是坚持抓好扬尘污染治理。通过24小时重要路口定点守候和车辆巡查，处罚带泥上路、抛冒滴漏车辆20起，协调市环卫处清扫、冲洗被污染路面50余起。三是从严监管楼顶违章搭建。将治理违章搭建作为日常工作的重点，印发“拆违”宣传资料15万份，组织执法人员深入街道、社区入户宣传，通过新闻媒体加大对违法建设危害性及拆除现场的宣传力度，营造拆除违法建设浓厚氛围。与街道、社区等基层组织建立联动机制，落实违法建设日常巡查监管和处置责任。24小时畅通违法建设“8883110”举报电话，确保违法建设早发现、早制止，坚决防止新的违法建设出现。全年共制止纠正174起，依法拆除35处1754平方米，立案处罚9起。四是稳步推进刀式店招灯箱和外置式防护栏拆除工作。按照一店一招、严禁设置刀式灯箱的要求，采取发放限期整改通知书、动员鼓励自拆，再进行集中拆除的方式，全年组织工人拆除刀式灯箱、店招760余个；对城区540余处外置式防护栏和破损雨棚进行登记造册，发放限期拆除通知书。五是深入开展“牛皮癣”专项治理。牵头组织船山区、经济技术开发区、河东新区、市直有关部门、相关企事业等11个责任单位召开专题会议，制发《市城区小广告专项治理实施方案》，齐抓共管，整体联动，集中清除各类小广告2.95万余张，城市环境得到进一步净化。主动与公安特警支队、市旅游局等部门协调，采取联合执法行动，以“法轮功”、枪支贩卖、迷药、管道疏通等小广告为重点，运用侦察技术，对制癣者进行传唤和查处。共对制作、贩卖、使用假证件的2个制癣团伙进行治安处罚，在其住处收出各类小广告2万余张，伪造证件20余本、印章3枚，对2名主要人员分别处以10日、5日的行政拘留，并责令其清除张贴的各类小广告；1起贩卖枪支的制癣团伙因涉嫌犯罪被公安机关立案调查；对26起管道疏通等一般制癣者进行批评教育或行政处罚；对苏宁电器、春秋旅行社、青年旅行社等3家单位乱张贴宣传海报行为分别作出罚款500～2000元行政处罚。六是规划执法效果显著。始终坚持每天两次巡逻检查和月普查制度，对规划红线放线、验线从源头和建设流程实施全方位监管，将违法建设控制在萌芽状态。全年对116个在建工地进行全面监管和跟踪巡查，立案查处6处，罚款140余万元。
【服务民生】一是做好便民服务工作。按照便民化、规范化的管理思路，从工作经费中挤出
80余万元因地制宜调整和设置便民服务点111处，制作便民服务温馨提示牌111块，精心设计制作标准的规范化便民服务摊车18辆，制作并免费发放擦鞋箱、遮阳伞150套。二是抓实“12345”政府服务热线和城管举报办理工作。以对接“12345”政府服务热线为契机，着力提升举报投诉回访率和群众满意度，坚持24小时接听服务和现场查处市民投诉及释疑，真正做到为民排忧解难。全年为广大市民群众解决各类举报投诉案件达5350余起，受理率100%，办结率100%，回复率100%。成功取缔天宫路蔬菜早市马路市场，得到市委、市政府主要领导的充分肯定和市民群众高度赞扬。三是持续推进坡屋顶改造工程。落实政府惠民资金1172万元，对市财政局、燕山小学、燕山社区等片区27650平方米楼顶进行改造，受到城区百姓普遍欢迎。四是抓好临街门面卷帘门的改造工程，完成南津路、开善东路临街面经营户卷帘门改造工程。共计改造371户、556块，总面积达6391平方米。截至年底，累计完成城区内四纵八横21条街道12.61万余平方米的卷帘门改造任务。
【健全城管执法运行机制】一是健全体制。
6月，市执法局全面接手中心商务区管理，强化组织领导、创新治理思路、狠抓工作落实，从规范市容秩序、净化城市环境、美化建筑容貌、整治广告店招等方面入手，对商务区进行全方位、立体化综合整治，整治效果突出。同时，增强服务意识，努力做好步行街乱扔乱丢、非机动车骑行、躺椅、携带宠物等不文明行为的文明劝导工作。二是创新手段。严格遵循“实用性、创新性、特色性”的建设原则，从严把控建设质量，在积极借鉴外地市数字城管建设先进经验和成功作法、广泛征求相关部门意见的基础上，快速完成数字城管平台指挥中心建设工作，已完成数字城管中心场地、基础数据普查、业务软件定制开发和系统前端建设，并在年底开始试运行。三是规范执法。市执法局对行政审批、行政处罚、行政强制权力事项进行全面清理，共清理出行政审批1项、行政处罚70项、行政强制4项，同时细化市执法局《规范行政执法自由裁量权标准》，进一步规范51大项执法处罚自由裁量权标准，顺利通过全省规范行政执法自由裁量权的专家领导现场检查验收。四是常态管理。以创建全国文明城市、国家卫生城市复评等“多城联创”为抓手，不断健全网格化管理责任机制，将徒步巡查与集中整治相结合，以四纵八横、市场周边、校园周边和重要路段为重点，做到教育纠正在先、依法处罚在后。全年共现场教育和纠正游商摊贩乱占道2.1万余起，暂扣活动式灯箱1500余个，纠正非机动车乱停放4000余车次，清除“牛皮癣”2.95万余处，拆除布幅600余条，取缔占道亭棚700余起，大力纠正和查处一批违法违规现象。
【“挂包帮”工作】深入农村联系点和联系社区实地调研农村联系点基础设施建设、党员活动室建设等情况，与镇、村社干部共同研究制定大英县卓筒井镇槐花村三社水库垮塌堤坝整修方案，并从工作经费中安排
6万元帮扶资金用于整修该水库垮塌堤坝和帮助联系社区完善党员活动室。全年看望慰问贫困党员和老党员6户，送去价值3600元的慰问金和慰问品。