11月上旬，河东新区管委会接到群众举报，称“新河东大酒店”将厨房废气排放至中央美邸小区内，影响小区居民日常生活。接到举报后，河东新区管委会高度重视，立即组织执法人员赶赴现场进行实地查处。截至目前，该事件已得到妥善处理，小区居民满意度达到99%。

  “该酒店刚开业时我们就接到居民投诉其一楼厨房排烟管道是直接穿过这面墙壁直排进小区。”河东新区执法分局副局长任铃告诉记者，接到投诉后，执法分局当即要求其立即整改，酒店就将排烟管道连接至小区内地下排污井，导致整改不彻底，油烟扰民的情况仍然存在。“经过现场调查后，我们督促酒店再次整改。”

  据悉，经过现场调查，新区执法分局督促酒店对排烟管道进行调整。11月12日下午，新区执法分局与慈音街道办事处联系了第三方检测公司，对新河东大酒店进行油烟、噪音达标检测，并将在一周内出具检测报告。目前，新河东大酒店内厨房油烟净化器排烟管道已全部整改，连接小区排污井的排烟管道全部拆除，并已恢复之前因安装排烟管开凿的墙壁，排污井也已加盖封闭。

  “我们执法分局和慈音街道办事处还对河东大酒店环保投诉人进行回访和现场宣传讲解，投诉人对整改结果表示满意。”任铃说，为让中央美邸小区居民更加放心安心，整改完成后，小区物业也特别组织业主代表到酒店内实地查看。

  “接到投诉后，酒店方面也是全力配合，不断改进，经过慈音街道办事处和社区挨家挨户入户调查，小区居民满意度已经能够达到99%。”中央美邸小区物管经理介绍道。