一、案件办理情况
共受理案件2499件，处置2499件，处置率100%；按时处置2499件，按时处置率100%；应结案2499件，结案2499件，结案率100%；信息采集员自行处置324件。
城环股受理74件，处置74件，处置率100%，超时处置0件；特勤一中队受理509件，处置509件，处置率100%，超时处置0件；特勤二中队受理451件，处置451件，处置率100%，超时处置0件；特勤三中队受理603件，处置603件，处置率100%，超时处置0件；特勤四中队受理835件，处置835件，处置率100%，超时处置0件；园区中队受理27件，处置27件，处置率100%，超时处置0件。
二、信息采集情况
共上报案件信息3454条，有效信息3446条。
1.信息采集员上报2730条，有效信息2722条，有效上报率99.71%；每人日平均有效采集上报13.7条，环比上升9.98%；自行处置案件324件，有效上报324件，每人日平均自行处置上报案件1.64件。
2.坐席员视频监控上报400条，有效上报400条，有效上报率100%，每人日平均有效视频上报2.3条。
三、高发区域分析
无照经营游商类新城区主要集中于民生路、万福街等，老城区集中于盐桥街、交通上街、下街等；占道经营和店外经营类主要集中于梨园街、梯子街、万福街等;非机动车乱停乱放主要集中于大南街、五星南街等；宣传广告类主要分散于商业街、书院街等。
四、运行情况
（一）案件总量
数字城管平台共受理案件3446件（信息采集员上报受理2722件，视频巡控上报受理400件，信息采集员自行处置上报受理324件），环比下降6.1%。立案派遣3122件，应处置案件3122件，实际处置3122件，处置率100%；按时处置3122件，按时处置率100%；应结案3122件，按期结案3122件，按期结案率100%，结案3122件，结案率100%。
（二）案件处置情况
城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队处置率均达到100%，所有处置部门按时处置率均达到100%。
五、随手拍及隔空喊话处理情况
一是随手拍小程序共收到上报案件34件，有效上报案件32件（特勤大队32件，环卫中心0件），已处理32件，超时处理7件，按时处置率78.1%。二是隔空喊话共处理15起城市乱象，其中梨园街、农发行等游商占道经营问题突出。