关于进一步提升政务服务能力和水平的问卷调查
为了解政务服务公众满意度，进一步提升政务服务能力和水平，现诚邀您参与本次调查，请您根据近期前往政务服务中心办事的真实体验回答问题。您的个人信息和所填写资料将会严格保密。我们将根据您的意见和建议改进工作，感谢您的支持！
- 1、您对政务服务中心提供的预约服务是否满意？
- 2、您对政务服务中心的办事环境是否满意？
- 3、您认为政务服务中心的标志标识是否能清晰地指引您办事？
- 4、您对政务服务中心提供的便捷服务（如导办引办服务、延时服务、邮寄服务等）是否满意？
- 5、您对政务服务中心提供的便民设施（如急救医疗用品、老花镜、免费复印打印、拍照等）是否满意？
- 6、您对政务服务中心窗口服务人员的服务态度是否满意？
- 7、您在办理审批业务申请时，窗口工作人员是否存在办事拖拉、扯皮推诿的行为？
- 8、您在办事过程中是否遇到工作人员“吃拿卡要”的情况？
- 9、您来该政务服务中心办事时，是否遇到过现场办事要求跟事先查询的材料要求不一致的情况？
- 10、具体建议
征集反馈：
2025年2月25日至3月25日，遂宁经开区对关于进一步提升政务服务能力和水平的问卷调查，载止2025年3月25日，共收到有效反馈意见3个。