2024年11月12日，中心收到了市民通过12345政务服务便民热线平台对市本级25号综合窗口工作人员暖心服务的表扬。

据了解，该市民于11月12日上午因患病退休前往中心市本级大厅提取公积金。因身有残疾，行动不便，窗口工作人员王芬耐心细致的询问、贴心周到的服务和快捷的办事效率令该市民感到特别暖心，事后特意拨打12345政务服务便民热线对其进行表扬。

一句表扬、一声感谢、一份认可。寥寥数语，字里行间却是对中心工作人员暖心服务的感谢和称赞,更是对中心窗口工作的认可和支持。本着“以人民为中心”的理念，市本级大厅将持续做好窗口服务工作，进一步提升窗口工作人员业务能力水平素养，为广大办事群众提供更加舒心、暖心、热心的服务，助力优化营商环境。