遂宁市委书记信箱(来信选登)
来信信息
来信时间
2023-05-26
来信编号
20230526000011
类型
咨询
来信标题
圣平澜岸健康城一楼硬化绿化带
来信内容
尊敬的领导您好!我是健康城二期3栋业主,2022年8.31日接房,陆续就有业主装修。我是10月里去找物业办理装修手续,说不能改变外墙建筑,阳台隐形防盗网都不可以装,为了安全不得不多花钱封阳台玻璃。结果我看见一楼的业主把自己屋外几十平的草坪挖了,围着楼硬化成了自家花园,有的在建,有的已搭好了凉亭。据一楼业主说他们是花了钱买花园的,开发商与业主玩文字游戏,欺负我们不懂。把什么补充协议写进合同里,大体内容是我们自愿放弃一楼绿化使用权,开发商把我们公摊面积绿化带给卖了。一楼业主肆意扩建硬化绿化带,物业也不管,管着我楼上不能装为了安全的隐形防盗网。又听说物业是收了一楼硬化花园业主的钱。所以放任肆意扩建。这事一期业主早向政府反应过,可是没得以解决,导致二期业主扩建得更宽更大,这样放任不管,健康城小区就乱了,以后都去抢绿化带围花园的围花园,种菜的种菜。现在小区开超市的,开麻将馆的,这还是高大上的城市新小区吗?物业费还收2元,我们是钱交了,没有得到相应的服务。还望政府执法部门履行职责,实地调察,还我们绿化环境,美好家园!本人没文化,不懂法,没有华丽的语言,也不会官方用词,好在现在党领导好,让老百姓有地方说实话了。我们掏空6个钱包为的在城市里有个家,为了二娃在城里得到更好的教,有更好的居住生活环境。还请领导重视健康城问题!万分感谢!
回复内容
回复时间
2023-06-01
回复单位
遂宁经开区
答复内容
  • 遂宁经开区回复:网友: 您好!您的留言已收悉。我办高度重视,立即成立专班,开展了调查核实。现作如下回复。 一、调查情况 您通过书记信箱反映小区1楼业主占用硬化公共绿地用于修建花园的情况,经南强街道办事处、执法中队、社区和物业工作人员现场核实,情况属实。 二、办理情况 接到热线后,南强街道办事处相关领导、执法中队、社区和物业工作人员前往小区进行核实,情况如下:一是健康城于2020年8月接房,物业为四川省成都优筑万佳物业有限公司遂宁分公司,现健康城共修建花园住户约68户,目前,健康城圣平澜岸小区1楼私家花园绿化被硬化19户,面积共计约825平方米;二是街道相关领导、执法中队、社区工作人员多次到现场处理并与1楼占用花园的业主进行相关法律法规的宣传、劝导与沟通,但收效甚微;三是于2023年5月30日下午,由遂宁经开区相关领导组织区综合执法局、建设交运局、群工局、自规分局、司法分局、公安分局、南强街道办事处及物管部门召开现场会。因物管部门管理不力,导致健康城圣平澜岸小区1楼业主私自占用公共绿化地进行硬化后作为私家花园的情况,现场会决定责成由物业部门负责处理并恢复1楼花园绿化。 三、下步工作 为尽快有效的解决一楼花园私自硬化问题,健康城物业准备从以下3个方面进行着手处理: 1、对于在建花园,将采取暂停施工处理,并通知业主进行当面沟通私自硬化的具体事项,并要求业主对硬化面积进行拆除并恢复绿化,若业主不听劝阻,物业将停止业主所有装修,待花园恢复以后再行施工,物业部门将安排专人每天对1楼进行巡查,一经发现及时制止。 2、对已建成花园的1楼住户,物业将组织已建成业主开展统一座谈会,然后再进行单独约谈,要求业主限期整改,如果限期未整改的,由南强执法中队协同物管部门进行处理。 3、对还未接房和未建设的花园,物业将严格按照装修管理办法执行,严禁1楼业主占用绿地进行硬化,并且在1楼业主装修时,将与1楼业主签订关于1楼花园不得私自硬化的装修协议。 感谢网友的留言,如有其余疑问,可咨询南强街道办事处,联系电话:0825-2930435。 遂宁经济技术开发区南强街道办事处 2023年5月31日

    遂宁经开区

    2023-06-01

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