市住建局回复：网友： 您好！您的留言已收悉。我局高度重视，赓即成立专班，开展了调查核实。现回复如下。 一、调查情况 市文化中心于2019年10月建成投运，其空调外机安放于博物馆屋面及文化馆屋面。据了解，网友反映的噪音机组为博物馆屋面的机组。2021年底，部分居民反映该处机组存在噪音扰民情况，我局下属单位代建中心当时就组织施工单位对现场进行了踏勘，并于2022年6月沿空调机组四周修建了隔音墙，其隔音效果较好，空调噪音得到了较好的控制，外机正常运行时噪音检测满足国家规范要求，自此后无居民投诉。因此，网友反映的一年多未得到解决与事实不符。 近期，由于天气降温，空调运行负荷加大，机组噪音有所提升，且经再次检测该处外机有2台存在故障，加大了噪音的产生。但为保证场馆正常运营需求，不得不全天均开启所有的4台机组，因此近期噪音增大的问题确实存在。 二、办理情况 我局接到该留言后，第一时间组织人员到现场查看情况后，一是于2022年12月15日组织市文化中心项目施工单位人员及隔音专业技术人员到现场再次踏勘，并初步确定了隔音墙加强措施；二是督促施工单位已对2台故障外机进行维修，目前零配件正在采购发货中。 三、下步工作 一是对接市文化中心物业管理公司，夜间只开启1-2台空调外机以降低噪音扰民；二是进一步督促施工单位对2台故障外机进行维修，以最快的速度维修好；三是督促施工单位完善隔音墙加强措施，并同步开展相关材料采购工作，力争在本月底完成隔音墙加强施工工作；四是由于近期疫情问题，各单位均存在工作人员身体不适的情况，因此工作推进较正常情况难度加大，望网友理解并支持，我局将以最快的速度解决该项问题。