高新区管委会回复：（西宁街道）网友，您好！您的留言已收悉。西宁街道高度重视，赓即成立专班，开展了调查核实。现回复如下。一、调查情况。南城汇小区属于商住一体小区，开发商在建修房屋时，整个小区业主共用一个水表，每月由物业负责抄表收取水费，业主认为这样很不方便，要求将水表进行分户安装，街道多次组织业主代表和开发商进行协商，由于购房合同约定及资金事宜，导致未能分户成功。业主便以水表未分户和物业服务不到位等原因拒缴物业费。物业方因无法 维持生计便暂停了部分服务，准备撤场，故关停了部分公共区域用电和仅启用一部电梯供业主使用。二、办理情。为改变小区现状，在街道、社区的指导下，南城汇小区选举产生了首届业主委员会，目前，西宁街道正组织社区居委会、业主委员会成员和物业协商解决小区存在的各种困难和矛盾，把业主的所有问题一一列举出来逐个解决。目前，经协商，已恢复公共区域用电，保洁清扫工作。三、下步工作。西宁街道将继续组织业主委员会和物业方对小区内的问题进行协商，争取早日协商一致，尽快恢复小区正常秩序。