遂宁经开区回复：网友： 您好！您的留言已收悉。我办高度重视，立即成立专班，开展了调查核实。现作如下回复。 一、调查情况 您通过市长信箱反映小区1楼业主占用硬化公共绿地用于修建花园的情况，经南强街道办事处、执法中队、社区和物业工作人员现场核实，情况属实。 二、办理情况 接到热线后，南强街道办事处相关领导、执法中队、社区和物业工作人员前往小区进行核实，情况如下：一是健康城于2020年8月接房，物业为四川省成都优筑万佳物业有限公司遂宁分公司，现健康城共修建花园住户约68户，目前，健康城圣平澜岸小区1楼私家花园绿化被硬化19户，面积共计约825平方米；二是街道相关领导、执法中队、社区工作人员多次到现场处理并与1楼占用花园的业主进行相关法律法规的宣传、劝导与沟通，但收效甚微；三是于2023年5月30日下午，由遂宁经开区相关领导组织区综合执法局、建设交运局、群工局、自规分局、司法分局、公安分局、南强街道办事处及物管部门召开现场会。因物管部门管理不力，导致健康城圣平澜岸小区1楼业主私自占用公共绿化地进行硬化后作为私家花园的情况，现场会决定责成由物业部门负责处理并恢复1楼花园绿化。 三、下步工作 为尽快有效的解决一楼花园私自硬化问题，健康城物业准备从以下3个方面进行着手处理： 1、对于在建花园，将采取暂停施工处理，并通知业主进行当面沟通私自硬化的具体事项，并要求业主对硬化面积进行拆除并恢复绿化，若业主不听劝阻，物业将停止业主所有装修，待花园恢复以后再行施工，物业部门将安排专人每天对1楼进行巡查，一经发现及时制止。 2、对已建成花园的1楼住户，物业将组织已建成业主开展统一座谈会，然后再进行单独约谈，要求业主限期整改，如果限期未整改的，由南强执法中队协同物管部门进行处理。 3、对还未接房和未建设的花园，物业将严格按照装修管理办法执行，严禁1楼业主占用绿地进行硬化，并且在1楼业主装修时，将与1楼业主签订关于1楼花园不得私自硬化的装修协议。 感谢网友的留言，如有其余疑问，可咨询南强街道办事处，联系电话：0825-2930435。 遂宁经济技术开发区南强街道办事处 2023年5月31日