尊敬的先生，您好！您反映的反映的问题已收悉。经河东新区慈音街道办事处调查处理，现回复如下：一、基本情况。世纪锦江小区物业于2021年12月31日到期。经查：业委会于2021年11月26日-29日就小区选聘、续聘物业服务企业问题以书面征求意见的方式召开了业主大会会议，会议表决结果大多数业主同意选聘物业，业委会通过公开招投标方式，最终中诚物业中标。二、办理情况。2021年11月26日至29日，世纪锦江小区第二届业主委员会对于物业服务企业的选聘和续聘工作组织召开主大会进行表决，并于2021年11月30下午，在棉场社区会议室进行了开箱验票和统计工作。世纪锦江小区专有部分面积权数共14194个（10㎡为1个面积权数），人数权数共1407个（含商业121个）。本次会议在规定时间内，就表决事项发放表决票1200张，回收表决票621张（有效票620张，无效票1张），包含同意继续聘用现有物业服务企业的票数为238张，同意公开选聘物业服务企业的票数为344张，弃权票为38张。按照《世纪锦江小区业主大会议事规则》的规定，已送达、但未表决的票数有579张，在业主大会召开规定的时间内不反馈意见或意见不明确的，其意见计入已表决的多数票的规定，所以同意公开选聘物业服务企业的票数为923张。12月2日业委会在小区内对《世纪锦江小区业主大会投票结果》进行公示。慈音街道办事处、棉场社区将督促相关各方约束自己言行，不得做出过激行为，如有不当行为发生，可通过司法途径维护自身权益。三、回访情况。慈音办已于2022年1月25日16时14分回复来电人。