根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，现公布遂宁市河东新区慈音街道2020年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至12月31日止。年报电子版将通过新区政府网站（hdxq.suining.gov.cn）全文公开，如有疑问请与河东新区慈音街道办事处联系（地址：遂宁市河东新区新区香林北路165号；邮编：629000；联系电话：0825-5891696）
一、总体情况
（一）概述
2020年，慈音街道办事处按照四川省关于全面推进政务公开工作的部署要求，紧紧围绕市、新区中心工作，持续推进政务公开标准化规范化建设，着力提效能、优服务、转作风，政务公开工作水平迈上新台阶。一是加强组织领导，健全工作机制。为确保政务公开工作有效推进，进一步加大领导力度，形成主要领导负总责，分管领导具体抓”的工作机制，指定专人负责，确保政务公开工作有机构承担、有专人负责，实现政务公开工作有序推进。二是加强信息公开，回应民众关切。坚持以政务公开制度贯穿政务运行全过程，将公开融入政策制定、执行、落实全流程，确保权力运行到哪里，公开就延伸到哪里，推动政府运转更加阳光、透明、高效。同时积极受理12345政府服务热线，限时办结群众反馈的问题，及时答复群众关切的问题。今年来，慈音办事处热线中心共办理回复12345公众服务热线工单6947件次，办结率100%，群众满意度持续提升。三是加强平台建设，提升服务效能。不断有序推进政务公开平台建设，用好政务热线、政府公报等渠道，提升信息发布传播集群效应。着力提升为民服务效能，
（二）政府信息主动公开情况
2020年慈音街道办事处上报信息82条，通过四川省政府信息公开目录管理系统公开36条，其中，河东要闻3条、部门动态10条、工作会议2条、环境保护执法监督4条、安全与应急5条、市场监管1条。同时做好民政救助、财政资金、社会公益事业等有关信息的发布。
（三）政府信息依申请公开情况
2020年慈音办事处未收到依申请公开件。
（四）政府信息公开收费及减免情况
政府信息公开没有收费。
（五）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
街道没有收到政府信息公开的行政复议申请，也没有提起行政诉讼。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项
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| 信息内容
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本年新 |
本年新 |
对外公开总数量
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| 规章
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0
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0
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0
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| 规范性文件
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0
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0
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0
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| 第二十条第（五）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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| 行政许可
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0
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0
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0
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| 其他对外管理服务事项
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0
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0
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0
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| 第二十条第（六）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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处理决定数量
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| 行政处罚
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0
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0
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0
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| 行政强制
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0
|
0
|
0
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| 第二十条第（八）项
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| 信息内容
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上一年项目数量
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本年增/减
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| 行政事业性收费
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0
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0
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| 第二十条第（九）项
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| 信息内容
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采购项目数量
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采购总金额
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| 政府集中采购
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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| 自然人
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法人或其他组织
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总计
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| 商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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| 一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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| 2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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| 4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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| 5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 7.属于行政执法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 8.属于行政查询事项
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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| 2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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| 3.补正后申请内容仍不明确
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0
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| （五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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| 2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.要求提供公开出版物
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0
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0
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| 4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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| （六）其他处理
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| （七）总计
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| 四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议
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行政诉讼
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| 结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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| 结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
|
结果纠正
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其他结果
|
尚未审结
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总计
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2020年，慈音街道办事处信息公开工作还存在一些问题和不足：一是主动公开工作的日常化、常态化还有待进一步加强 ；二是公开内容趋于表象化，细化不够，实质性内容不多。针对上述问题，在2021年，将加强主动公开的意识，扩大信息公开范围，一是进一步规范公开行为，认真落实各项制度，逐级细化操作流程。二是进一步完善公开形式，围绕重点工作，充分利用好政府信息公开网络，加强与公众沟通互通。
六、其他需要报告的事项
本年度无需要说明的其他事项。