一、总体情况
（一）主动公开
一是落实领导，完善机制。进一步加大领导组织力度，形成“主要领导负总责，分管领导具体抓”的工作机制，指定专人负责，确保政府信息公开工作有机构承担、有专人负责，实现政府信息公开工作有序推进。二是落实公开，回应关切。灵泉街道将公开融入政策制定、执行、落实全流程，确保权力运行到哪里，公开就延伸到哪里，推动政府运转更加阳光、透明、高效。同时积极受理12345政府服务热线，限时办结群众反馈的问题，及时答复群众关切的问题。今年来，我街道共办理回复12345政府服务热线工单1273件次，办结率100%，群众满意度持续提升。三是加强建设，提升效能。 不断有序推进政府信息公开平台建设，用好微信公众号、政务热线、群众意见箱、群众沟通好微信群等渠道，提升信息发布传播集群效应。
（二）
依申请公开
在依申请公开方面，灵泉街道办由专人负责，严格按照答复时限和操作流程进行答复。按照依申请公开的信息收悉时间和重要程度，先交由信息公开领导小组负责人审批后再行答复，严格遵守工作条例，参照各类回复格式，做到有理有据。2021年灵泉街道办未收到行政复议、行政诉讼、依申请公开件。
（三）
政府信息管理
高度重视政府信息管理工作，主要领导、分管领导对政府信息公开作出具体安排，完善制度、落实人员。根据人员调整情况，及时更新，明确责任领导和责任人，进一步完善政府信息公开协调运行机制。建立公众号、微信群、公示栏“三位一体”政府信息公开平台，积极推进政府信息公开。
（四）
政府信息公开平台建设
2021年灵泉街道办事处发布政策法规类信息70余条，便民信息150余条，各类会议40余条，疫情类信息350余条，市民教育（思想道德、文化、家庭教育）150余条。同时做好民政救助、财政资金、社会公益事业等有关信息发布。 一是创新手段。街道建立微信公众号，用于民生服务、政务宣传。组建公众号信息撰写队伍，落实专人负责信息收集、编发，建立及时定期发布的工作机制，将政府信息及时发布和公开。二是完善体系。除建立微信公众号外，还以小区为单位搭建群众交流平台，以社区为单位建立公示栏，及时传递信息，和谐邻里关系。三是主动公开。充分利用公众号、微信群和公示栏“三位一体”政府信息公开平台，加强政策宣讲、民生政策落实、惠民资金等公开公示力度。
（五）
监督保障
一是强化学习宣教。把政府信息公开条例作为落实领导干部学法制度的重要内容，并列入党员干部培训必修课程，稳步提升政府工作人员的政务公开意识和能力。二是加强队伍建设。确定一名负责人，负责街道政府信息公开工作，定人定岗，责任到人。三是工作考核、社会评议和责任追究结果情况。街道信息公开工作自觉主动接受工作考核和社会评议，2021年度未发现违反有关法律法规规定，造成不良影响或者严重后果情况。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项
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| 信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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| 规章
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0
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0
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0
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| 行政规范性文件
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0
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0
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0
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| 第二十条第（五）项
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| 信息内容
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本年处理决定数量
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| 行政许可
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0
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| 第二十条第（六）项
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| 信息内容
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本年处理决定数量
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| 行政处罚
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0
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| 行政强制
|
0
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| 第二十条第（八）项
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| 信息内容
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本年收费金额（单位：万元）
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| 行政事业性收费
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
|
申请人情况
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| 自然人
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法人或其他组织
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总计
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| 商业
企业
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科研
机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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| 一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.危及“三安全一稳定”
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 4.保护第三方合法权益
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 5.属于三类内部事务信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 6.属于四类过程性信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 7.属于行政执法案卷
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 8.属于行政查询事项
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 2.没有现成信息需要另行制作
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.补正后申请内容仍不明确
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 2.重复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.要求提供公开出版物
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 4.无正当理由大量反复申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| （六）其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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0
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| 3.其他
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0
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0
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0
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| （七）总计
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0
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0
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0
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0
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0
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| 四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议
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行政诉讼
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| 结果维持
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结果 |
其他 |
尚未 |
总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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| 结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计
|
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计
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| 0
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2021年，街道政府信息公开工作还存在一些问题和不足：一是政府信息公开满足于完成任务目标，公开的信息多为日常动态，对工作中的决策、执行、服务和结果公开少；二是对于错别字、重要论述审核不到位。下一步，街道将加强主动公开意识，扩大信息公开范围，一是加大内容审核力度。严格执行三审制度，加强信息发布质量，进一步优化功能、提升服务。二是加强信息公开培训。将信息公开纳入干部培养课程，定期组织信息报送员和经办人员进行政策文件和实际案例培训，切实提高从事政府信息公开人员素质。
六、其他需要报告的事项
政府信息依申请公开没达到收费标准，未收取费用。