2020新年伊始，面对突如其来的新冠肺炎疫情，全市社保系统干部职工在省社保局和市委、市政府、市人力资源社会保障局的坚强领导下，一手抓疫情防控、一手促经济社会发展，全面贯彻落实中、省、市的各项阶段性减免社会保险费政策举措，多形式多渠道加强疫情期间社保政策宣传解释工作，合理引导参保企业叠加享受社保"减、免、缓、降、返"政策，正面引导广大复工复产企业坚定信心、稳定生产，为遂宁打赢疫情防控阶段性战役贡献了社保力量。
一、创新宣传方式，快递政策红利。一是梳理编制政策礼包。编制印发《疫情期间中省市人社政策支持清单》《阶段性减免企业社会保险费政策问答》等宣传册3万余份，并通过微信公众号推送、经办大厅展示等方式广泛宣传。二是多渠道及时送达。通过企业社保申报平台"点对点"推送政策信息，全市5173户参保单位反馈阅知。各级经办机构开设大厅咨询台和热线电话，受理企业申报信息和解答政策咨询业务3100余件。市县区分别组建工作组，由市县区领导带队进企业到车间，对接复工企业，对政策进行现场宣传、解答和走访。三是及时公告兑现红利。根据企业复工复产进度，及时通过微信公众号、官方网站、《遂宁日报》等权威渠道，对符合阶段性减免社会保险费的3600余户企业名单和符合援企稳岗条件的2529家企业名单主动分批次进行公告。
二、优化经办模式，提升服务质效。一是网上办理，提供"不见面"服务。制定《应对新型冠状病毒肺炎疫情支持中小微企业政策措施的具体办理流程》《社保费减免业务办理指南》，全面推行网上办理，对申报所需资料以内部查验、部门协查为主，参保单位填报为辅。二是精简流程，提供"不等待"服务。针对大中小微型企业类型以及个体工商户、民办非企业单位、社会团体等其他参保单位类型的划定，及时在"金保工程"业务系统进行标识，分类执行减免政策，在参保单位进行缴费申报时同步核定减免金额。三是优化系统，提供"不申报"服务。完善减免业务功能模块的开发和测试，启动申报缴费业务，及时对政策出台前已缴费的减免企业、按项目参加工伤保险企业自动进行退费。
三、强化综合施策，形成政策合力。一是"保"，保障疫情期间社保待遇发放。建立了工伤认定绿色通道，在第一时间对3名一线防疫工作人员作出工伤认定，支付待遇6029.71元。各级社保经办机构建立工作专班，保障待遇发放不断档，累计兑现2月以来各项社保待遇15.29亿元。二是"缓"，引导企业享受缓缴政策。受理缓缴养老、失业、工伤保险费申请企业6户，延期办理270余户，涉及金额234万元。三是"降"，严格执行阶段性降费政策。继续执行失业保险缴费费率1%、工伤保险将各行业基准费率下调40%，疫情期间为全市4050余户企业减少失业、工伤保险费支出约1050万元。四是"返"，及时返还援企稳岗补贴资金。全面支持疫情期间企业复工复产，及时核定全市符合稳岗返还条件企业2529户，已为589户企业返还资金1670.97万元，惠及职工5.23万人，预计全年返还资金达1.1亿元。五是"减""免"，切实兑现企业社保减免政策。截至目前，已核实减免企业4112户，其中大型企业及其分支机构66户，中小微企业3643户，个体工商户158户，其他参保单位245户。预计全市减免总金额约2.8亿元（养老保险2.63亿元，失业保险1088万元，工伤保险610万元），其中减半征3675万元，免征2.44亿元。全市正式启动申报缴费系统以来，已在社保缴费平台为申报的3255户企业减免各项社保费金额11388万元。