9月10日上午8时30分,遂宁市政务服务中心办事大厅内,公交卡业务办理窗口已排起“长龙”。“现在能提前半个小时来窗口充值,后面还能赶上时间去送孩子上学、买菜,更方便了。”市民张秀说。
据了解,市政务服务中心于9月9日起,每日上午提前半小时为全市广大市民群众办理老年卡、爱心卡、公交卡的新办、挂失、补办、充值等业务,窗口工作时间从原来的9点提前至8点半。
“提前办理公交卡业务能很大程度上方便老年人群体,减少排队等候时间。”市政务服务和数据局政务服务监管科科长王海燕表示,星期一为公交卡业务办理的高峰期,目前窗口办理人流量约为日均200人,“接下来,我们将在继续做好延时服务、上门服务、帮办代办、局长进大厅等活动的基础上,创新做好政务服务主题日、政务服务监督员等工作,为群众提供更加舒心、便捷的服务。”