近年来，我市以“应援尽援、应援优援”为原则，以提升受援人满意率为目标，努力为更多群众提供优质、便捷、高效的法律援助服务。自2021年以来，市法律援助中心累计为群众办理民事、行政、刑事法律援助9494件，帮助群众挽回经济损失8700余万元。
工伤理赔遇难题
法律援助暖人心
“太感谢了！如果不是你们，我们真的不知道怎么办。”3月27日，市民吴某的亲属来到市法律援助中心，将一面锦旗送到工作人员手中，并不停地说着谢谢。
时间回到2021年，当时吴某受雇于遂宁市某公司，被安排在某学校从事学生宿舍宿管及清洁工作。2021年9月19日晚上10点过，吴某在打扫学生宿舍过程中，不慎从二层床上摔下受伤，后经检查诊断为“右侧桡骨远端骨折”，公司为其垫付了入院治疗期间的医疗费用，但其他费用经多次协商，公司拒不赔偿。
无奈之下，吴某申请了法律援助。市法律援助中心审查受理后，当即指派四川弘维律师事务所承办该案。承办律师多方搜集相关证据资料并准备好相关法律文书，向船山区人民法院提起民事诉讼。庭审过程中，通过法官和承办律师联合调解，双方终于达成协议，由公司当庭一次性支付吴某出院后治疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费等赔偿金共计16500元。吴某的合法权益得到有效维护。
老板欠薪玩失踪
法律援助帮讨薪
今年3月，市民杨某等14人在市法律援助中心指派的承办律师的帮助下，正式向法院提起关于前期拖欠劳动报酬案件判决的强制执行申请。
据介绍，2022年，杨某等14人在市河东新区某餐饮店从事餐饮服务工作。该店长期拖欠劳动报酬，餐饮店实际经营者王某洋仅出具了一张欠条。此后，杨某等人多次催要，王某洋皆以各种理由予以搪塞，拒不支付，后来甚至关闭店铺、不接听电话，导致杨某等人讨薪无果，只有向市法律援助中心求助。
承办律师经过调查发现，涉案店铺的实际经营人员与登记经营者并非同一人。为尽快向法院提起诉讼，承办律师立即着手收集证据，在市法律援助中心、市市场监管局、市公安局等部门的协调配合下，最终获取了登记经营者王某雍、实际经营者王某洋的身份信息，并代理杨某等人向船山区人民法院提起诉讼。
最终法院判决，由王某洋在判决生效后5日内向杨某等14人支付工资共计68656元，由王某雍对上述债务承担连带责任。在两人依然未支付工资的情况下，目前该案已强制执行到位。
不断畅通维权渠道
大力提升援助水平
近年来，市法律援助中心全面落实中、省、市关于法律援助工作的决策部署，以提升受援人满意率为目标，不断畅通法律援助维权渠道，提升案件办理质效。
除了加强法律援助宣传普及，提高法律援助社会知晓率外，市法律援助中心还大力畅通法律援助维权渠道，健全完善“实体平台”，对特殊群众法律援助申请实行优先受理、优先审查、优先指派、优先办理；优化升级“热线平台”，推进“12348”公共法律服务热线与“12345”政务服务热线并轨运行，专业解答群众法律咨询；推广应用“网络平台”，引导群众通过信息化平台获得法律咨询和法律援助服务。2021年以来，全市法律援助机构累计为群众提供法律咨询解答、法律文书代拟等法律服务73561人次，办理民事、行政、刑事法律援助9494件，帮助群众挽回经济损失8700余万元。
今年，我市继续将法律援助纳入全市30件重点民生实事项目之一。市法律援助中心将聚焦农民工、妇女儿童、残疾人、老年人、退役军人等群体法律需求，回应人民群众关切，努力为更多群众提供优质、便捷、高效的法律援助服务。