为进一步深化全市“效率革命行动”，推动干部职工工作作风和业务技能提升，展现公积金队伍良好的精神风貌，近日，市公积金中心组织开展了“岗位大练兵、业务大比武”竞赛活动，市本级及各管理部服务大厅窗口工作人员参加活动。
此次活动主要分理论知识测试和服务场景模拟两个环节进行，理论知识测试采取闭卷笔试的形式，测试内容以住房公积金业务政策及办事群众关注的热点、难点问题为主，分为选择题、判断题两种题型，着重考察参赛人员对相关理论知识的熟练掌握程度；服务场景模拟采取面对面服务群众的形式，参赛人员随机抽题，办事群众现场咨询办理业务，着重考察参赛人员业务规范、临场应变、政策解读等综合能力。比武现场紧张刺激、扣人心弦，参赛人员准备充分、仪态得体、情绪饱满，既表现出了扎实的业务功底，又展示出了良好的职业形象，是对“惠民公积金、服务暖人心”服务提升行动的一次有效检阅。经过激烈角逐，活动共评选出一、二、三等奖各1名，并颁发了荣誉证书和奖品。
下一步，中心将以此次活动为契机，建立健全岗位练兵比武常态长效机制，引导干部职工进一步练就业务精通“硬本领”，提升为民服务“软实力”，着力营造奋勇争先、比学赶超的干事创业氛围，为推动我市住房公积金事业高质量发展提供坚强的能力作风保障。